Если во время пребывания за границей вы стали участником аварии, сохранение спокойствия и четкое соблюдение инструкции — залог успешного урегулирования ситуации.

Пошаговый алгоритм действий:

  1. Обеспечьте безопасность: включите аварийную сигнализацию, установите знак аварийной остановки, наденьте световозвращающий жилет (это обязательное требование во многих странах ЕС).
  2. Оцените наличие пострадавших: если есть травмированные, немедленно вызовите скорую помощь и местную полицию (единый номер экстренных служб в Европе — 112).
  3. Зафиксируйте обстоятельства ДТП: сделайте подробные фото и видео места происшествия, расположения автомобилей, повреждений, дорожных знаков и разметки. Соберите контакты свидетелей.
  4. Обменяйтесь данными: предоставьте другому участнику данные вашего полиса «Зеленая карта» и получите информацию о его страховке.
  5. Заполните Европротокол (при возможности): если ДТП незначительное, нет пострадавших, а оба водителя согласны относительно обстоятельств происшествия, можно оформить Европротокол (European Accident Statement) без вызова полиции.
  6. Сообщите страховщику: свяжитесь со страховой компанией, которая выдала полис (контакты указаны в вашем документе, оформленном на polis24.com.ua), и сообщите о происшествии в течение срока, указанного в договоре.
  7. Не подписывайте непонятные документы: если вы не владеете языком страны, сделайте отметку в протоколе полиции на своем языке: «Язык не понимаю, с виной не согласен» (если вы действительно не виноваты).

 

Храните копию полиса, приобретенного через polis24, всегда под рукой в распечатанном виде.