Утрата товарной стоимости (УТС) — это сумма, на которую снижается рыночная стоимость автомобиля из-за того, что он побывал в ДТП и прошёл ремонт. Даже после идеального восстановления оригинальными деталями автомобиль теряет в цене: покупатель с помощью толщиномера лакокрасочного покрытия или отчётов из баз данных видит факт кузовного ремонта и требует скидку. Эта разница и является реальным ущербом владельца.

Многие автовладельцы считают, что обязательная Автогражданка автоматически покрывает УТС. Однако обязательное страхование компенсирует только прямой материальный ущерб, необходимый для восстановления автомобиля до доаварийного технического состояния (работы, материалы, детали). Расчёт УТС не входит в стандартный перечень выплат по ОСАГО, и страховые компании, как правило, не возмещают его добровольно.

Тем не менее, вернуть деньги за УТС законно возможно. Согласно Гражданскому кодексу, виновник ДТП обязан возместить ущерб в полном объёме, включая косвенные убытки. Чтобы получить компенсацию УТС, потерпевшему необходимо заказать независимую автотовароведческую экспертизу (оценку автомобиля), которая рассчитает размер УТС по специальной методике (обычно для относительно новых автомобилей). С экспертным заключением можно обратиться непосредственно к виновнику, а в случае отказа — в суд. Консультацию по таким вопросам можно получить и при оформлении полиса на polis24.com.ua.