Произошло ДТП – что делать?

– Если есть раненые или материальный ущерб являются крупными:

Вызвать врачей и полицию (Единый номер экстренных вызовов для Евросоюза 112). Изменение расположения транспортных средств после ДТП разрешается только при условии, когда оно необходимо для защиты пострадавших или для безопасности движения. Без согласия полиции участники (включая пассажиров) ДТП могут оставлять место ДТП только тогда, когда они нуждаются в первой медицинской помощи или для того, чтобы вызвать полицию.

Сфотографировать место ДТП с разных точек обзора, чтобы можно было определить характер повреждений всех участников. Обязательно нужно сфотографировать номера и марки автомобилей участников ДТП.

Если считаете себя виновным в ДТП – предоставьте один экземпляр Зеленой карты или ее копию, заметьте, что предоставление копии Зеленая Карта считается как признание вины. По возможности получите контактные данные очевидцев, прежде чем они покинут место аварии. После этого потерпевшие обратятся в Моторно-страховое бюро своей страны и оно самостоятельно или через своих представителей возместит убытки пострадавшим, а затем обратится за компенсацией к украинской страховой копании, выписавшей бланк зеленой карты. Поэтому обязательно после приезда в Украину необходимо сообщить о ДТП в страховую компанию и предоставить все документы, которые у Вас есть по нему, вместе с фотографиями и собственным письменным пояснением. Сделать это можно по электронной почте.

Если вы не виноваты – возьмите (или сфотографируйте) данные полиса виновника ДТП, а также сфотографируйте место ДТП и автомобили участников (как описано выше). Еще раз обращаем внимание, что предоставление экземпляра Зеленая Карта или информации о Зеленой Карте приравнивается к признанию своей вины. Заметьте, что в спорных ситуациях большинство законодательств стран Европы дают на обжалование приговора 10 дней, после этого срока очень трудно доказать свою правоту. Поэтому надо очень внимательно смотреть документы, которые Вы заполняете. Если Вам не понятно, что Вы должны подписать, лучше этого не делать. В крайнем случае, можно в самом документе написать на родном языке (если Вы не знаете языка страны, где произошло ДТП) “Я не виноват ” или “Свою вину не признаю”. Проинформируйте о факте ДТП страховую компанию, указанную в страховке виновника, (телефоны на страховке также должны быть указаны) или, при отсутствии страховки, иностранное бюро «Зеленая карта» (телефоны и адреса бюро указаны на обратной стороне вашей «Зеленой Карты»). Там Вы можете проконсультироваться о Ваших следующих шагах в получении возмещения. Есть единичные случаи, когда страховая компания виновника может сказать, чтобы Вы обращались к своей страховой компании за возмещением. Это возможно только при наличии у Вас договора страхования КАСКО, который действует за рубежом. Если такового у Вас нет, Вам нужно отметить об отсутствии договора КАСКО и настоять на желании получить возмещение у них. Собственно выплата возмещения может произойти после возвращения в Украину на основании фотографий и экспертизы. Лимиты на возмещение применяются в соответствии с законодательством страны, где произошло ДТП.

После приезда в Украину сообщите о ДТП в страховую компанию и предоставьте все документы, которые у Вас есть по нему, вместе с фотографиями и собственным письменным объяснением. В пояснении нужно подчеркнуть, что Вы считаете себя невиновным и почему.

– При наличии незначительных материальных убытков без раненых:

Порядок действий отличается только тем, что в данном случае полиция не вызывается, а составляется двустороннее заявление о ДТП, которое подписывается обеими сторонами. Заявление служит для определения обстоятельств дела и не требует взаимного согласия по вопросу вины. Также в нем могут содержаться схемы ДТП. При признании своей вины, обязательно предъявите другому участнику ДТП Ваши документы и экземпляр или копию Зеленой Карты (требование подтверждения личности согласно Правил дорожного движения). В противном случае – при отсутствии вины, в поле «Примечание» укажите, что Вы не виновны в ДТП. Остальные действия идентичны как и при предыдущей ситуации.

Основные моменты:

Перед поездкой за границу убедитесь, что у Вас есть Зеленая Карта и срок ее действия не заканчивается во время Вашего пребывания. Если выяснится при ДТП, что Ваша Зеленая Карта не является действительной, тогда вся ответственность ляжет на Вас, а лимиты ответственности за рубежом не идут ни в какое сравнение с украинскими и могут составлять сотни тысяч евро.

Зеленая Карта не покрывает Ваших убытков, для этого Вам нужно приобрести договор КАСКО. Также Зеленая Карта не освобождает Вас от уголовной ответственности в тяжелых случаях. Есть случаи, когда расходы, которые понесла страховая компания в результате действий страхователя (клиента), переводятся на последнего. Наказываются такие нарушения, как наличие умысла, алкогольное, наркотическое или иное опьянения водителя; причинение вреда лицом, у которого отсутствуют права на управление транспортным средством; оставление водителем места происшествия и невыполнение им обязанностей, предусмотренных правилами. Тогда страховщик может предъявить регрессное требование к причинившему вред страхователю. То есть, согласно принятым нормам, платит все-равно страховая компания, даже если водитель был пьян (не имеет права отказать в рамках требования по системе «Зеленая карта»), а уже потом с ним разбирается.

Как нужно заполнять заявление о ДТП?

– На месте ДТП

используйте только одну форму для 2 автомобилей-участников (2 для 3 автомобилей-участников и т.д.). Не имеет значения, кто ее выдает или заполняет. Используйте шариковую ручку и пишите с сильным нажатием, чтобы копии хорошо читались.
При заполнении заявления о ДТП обращайте внимание на следующее:
при ответе на вопрос ссылайтесь
а) в п. 6 и 8 на ваши страховые документы (Полис или Зеленую Карту) и
б) в п. 9 на ваше водительское удостоверение.
Точно отметьте точки соприкосновения (п. 10).
Отметьте крестиком те варианты (1-17), которые соответствуют вашей ДТП (п. 12) и укажите в конце количество обозначенных вами полей.
Составьте схему ДТП (п.13).
Вспомните возможных свидетелей ДТП и укажите их имена и адреса, особенно при разногласиях между Вами и другим участником столкновения.
Подпишите заявление о ДТП и дайте подписать его другим водителям. Передайте другому водителю-участнику один экземпляр и храните другой для того, чтобы передать дальше в вашу страховую компанию. Если водитель и страхователь являются разными лицами, перед этим заявление еще должно быть подписано страхователем.

– Дома

– Не забудьте указать, где и когда ваш автомобиль может быть осмотрен экспертами.
– Ни в коем случае не меняйте заявление о ДТП на первой странице
– Передайте форму без задержки.

– Особые случаи

– Если другой участник ДТП имеет такой же формуляр, утвержденный Европейским Комитетом Страховщиков, но на другом языке, действуйте исходя из того, что формуляры являются одинаковыми. Поэтому Вы можете перевести основное содержание от пункта к пункту на основе Вашего собственного формуляра. С этой целью отдельные вопросы пронумерованы.
– Этот формуляр используется также для ДТП без ущерба третьим лицам, например, при страховании Каско при повреждении собственного автомобиля, похищении, пожаре.