Порядок проведения страховой выплаты по ОСАГО (Автогражданке).

Если водитель претендует на получение страховой выплаты, он должен придерживаться определенного плана.

Порядок действий и сроки получения страхового возмещения по Автогражданке следующие:
1. Водитель, причастный к ДТП, не позднее 3 рабочих дней уведомляет страховщика о ДТП.
2. Он хранит поврежденное транспортное средство, иное имущество до момента осмотра представителем страховщика в том состоянии, которое является результатом ДТП. Срок – до 10 рабочих дней с момента уведомления страховой компании о ДТП. В итоге, страховая компания должна составить Акт осмотра поврежденного имущества и подписать его в том числе у заявителя. Если осмотр не состоялся по вине страховой компании, авто можно ремонтировать. В таком случае необходимо иметь подтверждение понесенных расходов и возможный акт независимой оценки ущерба.
3. Для получения страховой выплаты потерпевшее лицо (или его представитель) подает Заявление в страховую компанию. Срок – до 1 года с даты ДТП, если компенсации подлежит материальный ущерб нанесенный имуществу. Срок – до 3 лет, если возмещается вред жизни и здоровью.

К Заявлению на выплату прилагаются заверенные копии:
а) паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
б) справки о регистрационном номере учетной карточки налогоплательщика (налоговый код);
в) документ, удостоверяющий право на получение возмещения (договор аренды, доверенность, право на наследство);
г) документа, удостоверяющего право собственности на поврежденное имущество;
д) документа, объясняющего расходы на эвакуацию поврежденного автомобиля или другого транспортного средства;
е) реквизитов банковского счета;
е) документов о ДТП, составленных Полицией или в форме Европротокола;
ж) приговора суда или иного решения, вступившего в законную силу;
з) идентификационных документов юридического лица, если заявитель юр. лицо;
и) документов, подтверждающих осуществление затрат на ремонт поврежденного авто, имущества или лечения пострадавшего лица; если заявитель требует проведения выплаты на счета указанных лиц.

4. Если страховщик в течение 30 дней не сообщил заявителю об отсутствии некоторых документов или полноте оформления документов на выплату, считается, что заявитель выполнил все необходимое для получения страхового возмещения.
5. Предельный срок для принятия страховой компанией решения по заявлению на выплату – 60 календарных дней с даты получения Заявления. Если страховщик сообщает об отсутствии некоторых документов – отсчет 60 дней приостанавливается до предоставления соответствующей информации заявителем.
5.1. В случае сложных обстоятельств ДТП и необходимости для страховщика проведения дополнительной проверки путем экспертиз и исследований, предельный срок продлевается до получения результатов указанных исследований. Однако он не может быть дольше 90 календарных дней с даты получения Заявления на выплату.
Прохождение сроков, указанных в настоящем пункте, останавливается с даты, когда страховщику стало известно, что обстоятельства ДТП рассматриваются в суде. Приостановка действует до даты, когда страховщику станет известно, что решение по такому делу вступило в законную силу.
6. За результатами рассмотрения Заявления страховщик в письменном виде уведомляет заявителя о принятом решении. В течение 3 рабочих дней со дня уведомления страховщик производит страховую выплату.
Страховая выплата осуществляется потерпевшему лицу, его представителю, наследнику, лицу, осуществившему расходы на лечение потерпевшего или выполнившему ремонт транспортного средства после ДТП.