Інформація про клієнта – конфіденційна. Страхові компанії звикли працювати із масою даних про своїх клієнтів (стан здоров’я під час страхування ДМС, кількість та вартість автомобілів тощо). Тому вони цінують свою репутацію та надійно зберігають інформацію про цінне майно своїх застрахованих. Випадків втрати даних і пов’язаних з ними скандалів в Україні немає. Поліс24 укладає договори страхування квартир, будинків, дач лише в надійних компаніях, що працюють в Україні не менше 10 років.